Preguntas frecuentes

¿En qué consiste la primera sesión gratuita?

La primera sesión gratuita es una toma de contacto en la que podrás contarnos qué te preocupa y qué necesitas. Te explicaremos cómo trabajamos, resolveremos tus dudas y te orientaremos sobre los primeros pasos en la terapia. Es un espacio sin compromiso para que nos conozcas y te sientas acompañada desde el inicio.

¿Cuál es el precio de las sesiones?

En María Bernardo Psicología ofrecemos terapia individual y de pareja. Los precios de ambas se muestran a continuación.

Las sesiones individuales tienen un coste de:

  • 50€ (50 minutos de sesión)
  • 180€ (bono de 4 sesiones de 50 minutos)

Las sesiones de pareja tienen un coste de:

  • 65€ (60 minutos de sesión)
  • 240€ (bono de 4 sesiones de 60 minutos)

¿Puedo modificar o cancelar una sesión?

Sí, puedes modificar o cancelar una sesión avisándonos con al menos 24 horas de antelación. Esto nos permite reorganizar la agenda y ofrecer ese espacio a otra persona que lo necesite. En caso de circunstancias excepcionales o fuerza mayor, valoraremos cada situación de manera individual.

¿Cómo saber si tengo que ir al psicólogo?

Si te preguntas cómo saber si necesitas ir al psicólogo, algunos signos pueden ayudarte a identificarlo. Puede ser el momento de buscar ayuda psicológica si experimentas malestar emocional constante, como ansiedad, tristeza o estrés que no puedes gestionar solo. También es útil acudir al psicólogo si tienes problemas para dormir, dificultades en tus relaciones, falta de motivación o cambios bruscos en tus emociones. La terapia psicológica puede ayudarte a entender y manejar estos síntomas para mejorar tu calidad de vida.

¿Cuándo y cómo debo realizar el pago de las sesiones?

El pago de las sesiones debe realizarse siempre antes de cada sesión. Puedes hacerlo con tarjeta a través de nuestra pasarela de pago, por Bizum o mediante transferencia bancaria. Al comienzo de la terapia, te proporcionaremos un documento con toda la información sobre los métodos de pago para que elijas el que más te convenga.

¿A través de qué plataforma se realiza la terapia online?

Las sesiones de terapia online se realizan a través de Google Meet. Es un proceso muy sencillo: antes de cada sesión, la psicóloga te enviará un enlace y solo tendrás que hacer clic en él para unirte. Puedes conectarte desde tu ordenador, tablet o móvil sin necesidad de instalar programas adicionales.

Me gustaría recibir ayuda de una psicóloga. ¿Qué puedo hacer?

Si quieres recibir ayuda de una psicóloga, solo tienes que rellenar nuestro formulario indicando brevemente tu disponibilidad y motivo de consulta. En menos de 24 horas, nos pondremos en contacto contigo por WhatsApp para agendar tu primera sesión gratuita con la psicóloga que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Qué tipo de terapia psicológica puedo realizar con María Bernardo Psicología?

En María Bernardo Psicología trabajamos con un enfoque de terapia integradora. Esto significa que no nos limitamos a un único modelo terapéutico, sino que adaptamos las técnicas y herramientas de diferentes corrientes psicológicas según tus necesidades. Nuestra base es la terapia cognitivo-conductual, combinada con enfoques humanistas, sistémicos y de tercera generación, como la terapia de aceptación y compromiso o el mindfulness. De esta manera, ofrecemos un tratamiento personalizado y eficaz, ajustado a cada persona y su proceso.

¿En qué casos María Bernardo Psicología NO es adecuado para mí?

La terapia online es una herramienta eficaz para muchos casos, pero no siempre es la mejor opción. En María Bernardo Psicología no podemos atender situaciones que requieran intervención presencial urgente, como crisis graves de salud mental, riesgo inminente para la propia vida o la de otros, trastornos psiquiátricos severos que necesiten supervisión médica constante o cualquier caso en el que se requiera hospitalización.

Si tienes dudas sobre si la terapia online es adecuada para ti, contáctanos y te orientaremos sobre la mejor opción según tu caso.

¿Los datos de mi tarjeta están protegidos?

Sí, tus datos están completamente protegidos. Los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe, una de las plataformas de pago más seguras y reconocidas a nivel mundial. Stripe utiliza encriptación avanzada y cumple con los más altos estándares de seguridad para garantizar la protección de tu información. Nosotros no almacenamos ni tenemos acceso a los datos de tu tarjeta en ningún momento.

He completado el formulario. ¿En cuánto tiempo recibiré una respuesta?

Responderemos a tu solicitud en menos de 24 horas. Te contactaremos por WhatsApp para presentarnos, resolver cualquier duda y agendar tu primera sesión gratuita con la psicóloga que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Están colegiadas las psicólogas de María Bernardo Psicología?

Sí, todas las psicólogas de María Bernardo Psicología están colegiadas. Puedes encontrar su número de colegiación en su perfil dentro de nuestra web y en la página del equipo. Garantizamos que nuestro equipo cumple con todos los requisitos profesionales y éticos para ofrecer una terapia de calidad.

¿Cómo puedo ver el perfil de las psicólogas?

Puedes ver el perfil de todas nuestras psicólogas en el siguiente enlace: Nuestro equipo. Allí encontrarás información sobre su formación, experiencia y enfoque terapéutico para que puedas conocer mejor a nuestro equipo.

¿Cuál es la frecuencia de la terapia?

La frecuencia de la terapia depende de cada persona y sus necesidades. Al inicio, solemos recomendar sesiones semanales para establecer una buena base en el proceso. Con el tiempo, podemos espaciarlas a quincenales o según lo que mejor se adapte a tu evolución. No obstante, nos ajustamos a lo que te resulte más cómodo y beneficioso.

¿Cuál es la duración de la terapia?

La duración de la terapia varía según cada persona, su situación y sus objetivos. No trabajamos con un número fijo de sesiones, ya que cada proceso es único. Lo importante es que avances a tu ritmo y te sientas acompañada en el camino. Juntas iremos valorando tu evolución y ajustando el proceso según tus necesidades.

¿Puedo contactar con mi psicóloga fuera de la sesión?

El contacto fuera de sesión depende del enfoque de cada psicóloga. En general, el espacio terapéutico se desarrolla dentro de las sesiones, por lo que no ofrecemos seguimiento continuo fuera de ellas. Sin embargo, si necesitas reprogramar una cita o tienes alguna consulta puntual sobre la organización de la terapia, puedes escribirnos y estaremos encantadas de ayudarte.

¿Cuál es la política de privacidad?

En María Bernardo Psicología nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Puedes consultar nuestra política de privacidad y cookies en los siguientes enlaces:

🔹 Política de privacidad
🔹 Política de cookies (Reino Unido)
🔹 Política de cookies (Unión Europea)

Si tienes cualquier duda, no dudes en consultarnos.

¿Cómo puedo reservar una sesión de terapia online?

Para reservar una sesión de terapia online, solo tienes que rellenar nuestro formulario indicando tu disponibilidad y motivo de consulta. En menos de 24 horas, te contactaremos por WhatsApp para agendar tu primera sesión gratuita con la psicóloga que mejor se adapte a ti.

Puedes acceder al formulario aquí: Reservar sesión.

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